En esta ocasión, además, se presentará una iniciativa insular en el contexto de las jornadas: el Clúster Tenerife de Innovación Turística. Una agrupación de empresas innovadoras que basando su fortaleza en la capacidad de conexión y cooperación de empresas, administraciones y universidad, han desarrollado un plan estratégico para los próximos años y, en la actualidad, diseñan proyectos innovadores pivotando sobre 3 grandes ejes: Sostenibilidad, Creación de producto turístico y Comunicación con el Cliente. Esperamos verlos por Adeje.

El II Encuentro profesional “Innovación en el sector turístico: soluciones para afrontar la crisis“, que se celebrará el próximo 23 de octubre de 2009 en el Recinto Ferial de Tenerife. Este encuentro ha sido concebido como un espacio donde los profesionales del sector turístico puedan relacionarse y compartir experiencias así como acceder al conocimiento de las posibilidades que ofrecen las nuevas tecnologías para la comercialización, venta y gestión de la empresa turística.

La asistencia al Encuentro es totalmente gratuita, no obstante es necesario formalizar la inscripción a través de la página web: www.turismoinnova.com donde puede encontrar información más amplia a cerca del Encuentro.

¿QUÉ SE QUIERE CONSEGUIR CON EL ENTRENAMIENTO PARA LA INNOVACIÓN?

• Transmitir que las necesidades cotidianas que se tienen se solucionan a través de innovación.
• Conseguir la necesaria interacción para acotar los distintos servicios y productos que favorezcan la innovación en las empresas turísticas.
• Aflorar ideas, abrir agendas compartidas, madurar iniciativas en curso y contribuir a generar una batería de distintos tipos de proyectos innovadores que  merezcan ser visibilizados, impulsados, apoyados y, en su caso, financiados.
• Poner en valor las palancas y bajar las barreras, para que anclados en necesidades reales, estos entrenamientos sean un punto de apoyo en acciones sucesivas.

¿QUÉ SE ALCANZA INNOVANDO?

Competir en el mercado con un claro APORTE DE VALOR AÑADIDO INNOVADOR . Es decir, conseguir de forma sistemática y totalmente procedimentada, mejoras sustanciales en los procesos de la empresa que supongan ventajas competitivas y éxito comercial.

Sobre las temáticas concretas habilitadas, se puede esperar un valor relativo a:

• Servicios de comercialización online (ventas por Internet y marketing online).
• Revenue Management  (estrategias de maximización del rendimiento del producto/servicio).
• Servicios de comercialización en colaboración entre empresas / asociaciones.
• Innovación y mejora en la gestión de las operaciones turísticas.
• Servicios de aprovisionamiento conjunto: Compras, Mantenimiento, Formación, Limpieza, Seguridad, etc.

Los Entrenamientos para la Innovación surgen como espacios dinámicos, prácticos e interactivos donde descubrir y aprender de la experiencia de otros así como poner en marcha actuaciones y proyectos innovadores de forma colaborativa y cooperativa.

El II Encuentro profesional “Innovación en el sector turístico: soluciones para afrontar la crisis”, es una iniciativa promovida por la Agencia Canaria de Investigación, Innovación y Sociedad de la Información y Tenerife Innova en colaboración con Turismo de Tenerife, la Asociación Hotelera y Extrahotelera de Tenerife, La Palma, Gomera y Hierro (ASHOTEL), la Fundación Empresa Universidad de La Laguna y la Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Tenerife.

El próximo lunes 13 de abril, en el Puerto de la Cruz en Tenerife, se celebran unas jornadas de Innovación Turística, INNOTUR09 en las que presentamos las distintas iniciativas así como las principales conclusiones del proyecto que hemos realizado durante este año desde la Fundación Empresa Universidad de La Laguna.

Para realizar un seguimiento a la celebración del evento, hemos habilitado un blog, Innotur09 y una cuenta en Twitter.

Mantendremos informados la respecto.

A través de un comentario de Rumen Justo, compañero de trabajo de la Fundación, me comenta que sería de interés -y tiene razón – mencionar en este medio, el ambicioso proyecto que desarrollamos desde la empresa: 

El Programa de Formación de Gestores de la Innovación es un proyecto de formación que capacita a alrededor de 7.000 personas en habilidades para la propuesta y gestión de proyectos de innovación empresarial. El programa cuenta con una estructura en 4 niveles: Los llamados Promotores – un total de 5.600 alumnos -, los Gestores de la innovación – completada la fase anterior, 4.800 se convertirán en Gestoes de la Innovación, Consultores – un total de 400 – y finalmente, 80 se formarán como Auditores de la innovación.

Una primera fase del proyecto contempla la selección de un cuadro de formadores acreditados que serán los responsables de impartir docencia en los diferentes módulos del Programa. De momento ya se ha publicado en cada provincia el Listado Definitivo de los Seleccionados y el comienzo de la formación específica programada para la semana próxima en Tenerife.

El programa formativo se detalla a continuación:

1.- Promotores de la Innovación (Nivel 1).

Es la base del Programa de Formación de Gestores de la Innovación, que introduce a sus alumnos en la mentalidad innovadora y su importancia. Para ello se realiza la siguiente formación:

1. Módulo 1. Innovación y competitividad empresarial. (10 horas).

2. Módulo 2. El proceso innovador (10 horas).

Realizando y superando con éxito este nivel, podrás optar a seguir con el programa e introducirte en el Nivel 2 (Gestores de la Innovación).

Podrán formarse todas aquellas personas con afán innovador y, que pertenezcan o hayan pertenecido a la Comunidad Universitaria o trabajen por cuenta ajena.

La formación es tanto presencial como online, siendo convalidable por dos créditos de libre elección.

2.- Gestores de la Innovación (Nivel 2).

Después de haberse formado y superado con éxito la formación de “Promotores de la Innovación” (Nivel 1) podrás acceder a “Gestores de la Innovación” (Nivel 2). Que consta de los siguientes módulos:

1. Módulo 3. De la idea al proyecto pasando por la propuesta.

2. Módulo 4. Ejecución y cierre de proyectos.

3. Módulo 5. Financiación de la innovación, instrumentos de apoyo a las PYMEs.

4. Optativos:

a. Módulo 6a. Taller de buenas prácticas en innovación.

b. Módulo 6b. Propuestas de innovación del sector turístico.

c. Módulo 6c. Propuestas de innovación en logística y transporte.

 Los primeros tres módulos son obligatorios, de los optativos el alumno solo podrá seleccionar uno, según preferencia y disponibilidad. Podrán acceder todas aquellas personas que pertenezcan o hayan pertenecido a la Comunidad Universitaria.

La formación es tanto presencial como online, siendo convalidable por cuatro créditos de libre elección.

3.- Consultor de la Innovación – Taller de Dinamizadores (Nivel 3).

Si ha superado los niveles 1 y 2, podrá acceder, siempre que sea Titulado Universitario, al nivel de Consultores de la Innovación – Taller de Dinamizadores (Nivel 3).

Superada la parte teórica tendrá opción de desarrollar una formación práctica en empresas de la provincia de S/C de Tenerife, ubicadas en cualquier isla de la misma, mediante una estancia de trabajo remunerada.

4.- Auditor de la Innovación (Nivel 4).

Si usted es consultor de Innovación y tiene experiencia demostrable en innovación, puede realizar la formación de Auditor en Innovación la cual introduce al alumno en las competencias teóricas de un auditor según recoge la norma UNE 166.004:2003 EX.

El pasado día 25 de septiembre en el marco del IV Congreso de Turismo del Cabildo de Tenerife  se presentó una iniciativa innovadora que he descubierto hoy leyendo un artículo del blog Marketing y Promoción del Producto Turístico que escribe Desiderio Gutiérrez Taño.

La iniciativa surje tal y como se explica en la ponencia como una cuestión de supervivencia en la que la diferenciación pasa por ser innovador. El eje de trabajo “es poder proporcionar descanso, sol, playa y buenos servicios, proporcionando una experiencia personal, una vivencia verdaderamente inolvidable, tratando que el turista aprenda, se sorprenda y se emocione”.

Este proyecto de innovación que verá la luz el próximo invierno es un claro ejemplo de los frutos de una colaboración Empresa – Universidad entre el Grupo hotelero Aqa y expertos investigadores – Doctora Victoria Eugenia Martín Osorio y el catedrático Wilfredo Wilpret – a través de un convenio de colaboración con la Fundación Empresa Universidad de La Laguna.

El proyecto denominado San Blas Reserva Ambiental dispone incluso de un blog creado a finales del pasado mes de septiembre donde se van registrando las diferentes acciones tales como

• Siga la pista de las aves en San Blas
  
• ¿En qué se diferencian nuestros jardines?
• Sorpréndase con la flora de San Blas
• Las laderas de San Blas recuperan su aspecto

La estrategia de innovación de la empresa se ha basado según la ponencia bajo el nombre “San Blas: Un producto novedoso en el sector alojativo” en las siguientes premisas: 

1. Utilizar las propias potencialidades del lugar para ser distintos. Nos pareció que crear contenidos a partir de los valores naturales y culturales del propio lugar, era la forma más original y sencilla de mantener la singularidad.
2. Basarse en la creencia de que, el ser humano cuando viaja, desea conocer las particularidades del destino adonde va y descubrir sus atractivos.
3. Tratar de crear una oferta turística capaz de satisfacer, no solo al cuerpo sino también a la mente, es decir, satisfacer la curiosidad, la razón, la sensibilidad.
4. Optar por crear un proyecto abierto a todos los perfiles de clientes, dotando al recinto de los atractivos habituales en un producto hotelero habitual en Tenerife, incluida la oferta de golf, gracias a un convenio de colaboración con el campo contiguo.
5. Tratar de aportar nuestro pequeño grano de arena en la sensibilización del público para que respete el medio ambiente y la cultura propia de cada región.